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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Todo/Envío Provincias/Forma de Pago/Incluye/Instalación/Materiales/Tiempo de entrega/

EL COLCHÓN

¿Incluye colchón? ¿Puede ser colchón de resortes? ¿Qué espesor puede tener el colchón?

Nuestras camas abatibles pueden usar cualquier tipo de colchón de medida estándar con un máximo de grosor de 28cm.

1 plaza: 190cm.*90cm.*28cm.
1.5 plazas: 190cm.*105cm.*28cm.
2.0 plazas: 190cm.*135cm.*28cm.

CONDICIONES DE PAGO

¿Cuáles son las opciones de pago y condiciones?

El pago se realiza mediante transferencia bancaria (BCP/BBVA). También aceptamos tarjetas de débito y crédito VISA (%5 de adicional). Las condiciones de pago son 50% adelantado y 50% una vez instalado el producto.

TIEMPO DE ENTREGA

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

El tiempo estimado de entrega:

Camas abatibles en color blanco de 4 a 6 días hábiles.
Camas abatibles en color especial de 6 a 8 días hábiles.
Camas abatibles a medida en color blanco /especial de 8 a 10 días hábiles.
Camas abatibles + muebles adiciones, esta sujeto según la dimensión del proyecto.
Camarote abatible de 12 a 15 días hábiles.

INSTALACIÓN

¿Cuánto dura la instalación?

La instalación dura entre 2 a 4 horas dependiendo de la cantidad de muebles a instalar.

MATERIALES

¿De qué material está hecha la cama?

Nuestras cama abatibles son de una estructura de metal con melamina marca Pelikano de 18mm. Resistencia: hasta 300 kg. en seco, uso de descanso.

ENVÍOS A PROVINCIA

¿Hacen envíos a provincia?

Realizamos envíos a todo el Perú. La cama se envía pre-armada a la provincia que sea solicitada con el manual de instalación. El transporte es asumido por el cliente. Si el cliente requiere que nosotros realicemos la instalación, este tiene un costo adicional según la provincia.
*No aplica garantía si la empresa no instala el producto.

¿LAS PREGUNTAS FRECUENTES NO RESOLVIERON TU PROBLEMA?

Llámanos al 995163818 o envíanos un e-mail a ventas@smartdecoperu.com
y nos contactáremos contigo.

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